Privacy Policy

Informativa Privacy

Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016

 Premessa

La Società Cooperativa Sociale LA GINESTRA a r.l. Onlus (d’ora in poi LA GINESTRA), con sede legale in via del Ciclamino 10 bis e sede amministrativa in via Cà Bianca 22 a Busto Arsizio (VA), in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 “GDPR” e del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 “Codice Privacy” coordinato con il D.lgs. 10 agosto 2018 n. 101, riconosce l’importanza della protezione dei dati personali e considera la loro tutela uno degli obiettivi principali della propria attività. Prima di comunicare qualsiasi dato personale, LA GINESTRA la invita in qualità di utente del Sito a leggere con attenzione la presente Privacy Policy, poiché la stessa contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.

La presente Privacy Policy si intende resa solo per il sito www.ppdo-varese.com mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni.

LA GINESTRA informa che il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della Normativa Applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la Società Cooperativa Sociale LA GINESTRA a r.l. Onlus con sede legale in via del Ciclamino 10 bis e sede amministrativa in via Cà Bianca 22 a Busto Arsizio (VA).

I dati personali oggetto di trattamento

Per “Trattamento” di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

In particolare, i Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti:

  1. Dati raccolti automaticamente
    • I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.ppdo-varese.com acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, permettere di identificare gli utenti.
    • In questa categoria di dati rientrano dati di navigazione quali ad esempio l’indirizzo di protocollo internet (IP) utilizzato per connettere ad internet il suo computer; le informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.); altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
    • I sistemi informatici e le procedure software, inoltre, generano identificativi di accesso quali i dati di accesso alla sua Area Riservata (Mio Account: nome utente o indirizzo e-mail e password) e registrano i log di accesso all’Area Riservata e delle attività effettuate al suo interno.
    • Tali dati vengono utilizzati al fine di adempiere all’obbligo, posto in carico al Titolare, di dimostrare la fondatezza e la validità dei consensi forniti dall’interessato e quali evidenza della disponibilità di alcuni dei diritti dell’interessato.
    • Tali dati vengono conservati per 12 mesi.
    • Per tutti gli altri casi sopra indicati, invece, i dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento, per permettere la corretta erogazione delle varie funzionalità richieste dall’utente, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
  2. Cookie e tecnologie affini

LA GINESTRA raccoglie Dati Personali attraverso i cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookie e tecnologie affini sono disponibili nel paragrafo dedicato Cookie Policy.

  1. Dati forniti volontariamente dall’utente
    • Dati anagrafici e di contatto necessari alla registrazione
      • DATI NECESSARI: Fanno parte di questi dati le generalità del cliente, il codice fiscale, il numero di telefono, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail. Questi dati sono essenziali per poterle fornire il servizio, ed un eventuale rifiuto al loro conferimento non consentirà a LA GINESTRA di procedere alla registrazione.
      • DATI OPZIONALI: Fanno parte di questi dati ulteriori informazioni non necessarie al fine della registrazione, ma utili al fine di personalizzare eventuali servizi nei suoi confronti.
    • Dati anagrafici e di pagamento
      • I dati forniti volontariamente sono i dati che vengono inseriti in relazione all’acquisto di un prodotto sul sito web ppdo-varese.com nell’ambito del servizio di spesa on-line.
      • Fanno parte di questi dati le generalità del cliente, l’indirizzo di fatturazione, il codice fiscale, il numero di telefono, le informazioni sulla carta di credito (laddove venga selezionata come modalità di pagamento del servizio) o altre informazioni bancarie, l’indirizzo e-mail fornito in fase di richiesta del servizio. Inoltre, in caso di richiesta di consegna a domicilio, fanno parte di questi dati gli indirizzi per la consegna a domicilio
        indicati dal cliente.
      • Questi dati sono essenziali per poterle fornire il servizio, ed un eventuale rifiuto al loro conferimento non consentirà a LA GINESTRA di ottemperare al servizio richiesto.
  1. Altre tipologie di dato

Raccogliamo informazioni anche:

  • sul suo account, quali le date degli acquisti effettuati, o altre informazioni relative al suo account e incluse nella sua Area Riservata sul sito ppdo-varese.com;
  • altri dati forniti volontariamente dall’utente attraverso l’invio di mail agli indirizzi di supporto disponibili sul sito.

Finalità, base giuridica e natura del trattamento

I Dati Personali forniti dall’utente saranno trattati da  LA GINESTRA per le seguenti finalità:

  1. Finalità strettamente connesse al rilascio, all’utilizzo ed alla gestione della registrazione.
  2. Finalità strettamente connesse alla conclusione dell’acquisto online, alla fatturazione ed alla gestione dei pagamenti.
  3. Finalità di marketing, promozionali e pubblicitarie: si tratta dei dati necessari all’invio di materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali tramite Newsletter, in particolare mediante l’utilizzo della posta elettronica, all’invio di prodotti in omaggio, all’invito a manifestazioni, ecc.
  4. Finalità di analisi di dati: si tratta della possibilità di analizzare i volumi di spesa realizzati, i dettagli di spesa dei singoli scontrini, le abitudini di acquisto, al fine di predisporre iniziative promozionali e offerte specifiche dedicate a gruppi di acquisto e a tutti clienti privati.
  5. Risposta a richieste del Cliente.

Per quanto riguarda la finalità 3, i suoi dati personali potranno essere trattati, solo in presenza di specifico ed espresso consenso che  LA GINESTRA le richiede in via preventiva: consenso all’attività di marketing, promozionali e pubblicitarie.

Per quanto riguarda la finalità 4, i suoi dati personali non sono trattati in quanto il trattamento è eseguito anonimizzando i dati personale.

E’ sua facoltà revocare in qualunque momento i consensi precedentemente prestati. Per ulteriori dettagli su come revocare il consenso, veda la specifica sezione che segue.

La base giuridica del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui ai punti 1. e 2. è l’esecuzione del contratto, ovvero l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta esplicita dell’utente.

La base giuridica per la finalità di cui al punto 3. è rappresentata dal consenso, libero specifico e sempre revocabile, fornito dal soggetto interessato.

La base giuridica per la finalità 4, è il legittimo interesse del Titolare.

La base giuridica per la finalità 5. è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta esplicita dell’utente.

Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza nonché la riservatezza e potrà essere effettuato anche mediante strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

Destinatari

Il trattamento dei dati da lei fornitici, o altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività, verrà effettuato soltanto da soggetti previamente autorizzati, nominati incaricati o responsabili da  LA GINESTRA, quali i dipendenti di  LA GINESTRA o società esterne che collaborino con  LA GINESTRA al solo fine di fornirle il servizio richiesto.

In alcuni casi i suoi dati potranno essere forniti a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere agli stessi dalla normativa italiana o comunitaria.

Tali soggetti sono nominati Responsabili del trattamento dei dati personali ai sensi della Normativa Applicabile oppure operano come autonomi Titolari del trattamento.

I Dati Personali conferiti dall’utente potranno essere condivisi, per le finalità specificate al punto precedente, con:

  • partner o trasportatori incaricati della consegna dei prodotti che ha ordinato;
  • soggetti appartenenti alla rete distributiva di LA GINESTRA, diretta ed indiretta;
  • società e Studi Legali che prestano servizi per la gestione del rischio del credito;
  • forze dell’ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, autorità giudiziarie o altre autorità pubbliche autorizzate dalla legge;
  • terze parti o organismi cui tale divulgazione sia richiesta per soddisfare qualsiasi legge applicabile o altro requisito legale o normativo;
  • partner commerciali in caso di lancio di promozioni/offerte. Tali Partner saranno responsabili della conformità alle leggi sulla privacy applicabili;
  • società che effettuano per conto di LA GINESTRA servizi di data entry ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi per la Clientela;
  • società che forniscono a LA GINESTRA servizi per la gestione del sistema informativo di LA GINESTRA e per la manutenzione del sito;
  • studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
  • società che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della Clientela;
  • società che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da LA GINESTRA anche nell’interesse dei propri Clienti;
  • istituti Bancari e società emittenti carte di credito.

Trasferimenti

Alcuni dei Dati Personali conferiti dall’utente potrebbero essere trasferiti a Destinatari che si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.  LA GINESTRA assicura che in tale caso il trattamento elettronico e cartaceo dei Dati Personali da parte dei Destinatari avverrà nel rispetto della Normativa Applicabile. In tali casi, i trasferimenti si baseranno alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono reperibili facendone richiesta al titolare del trattamento.

Conservazione dei dati

LA GINESTRA tratterà i Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi indicati dalle diverse finalità del trattamento e comunque entro i termini di tempo prescritti dalle norme di legge vigenti. Fatto salvo quanto sopra,  LA GINESTRA tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al titolare del trattamento.

Diritti degli interessati

Nei limiti della Normativa Applicabile, l’utente ha il diritto di chiedere a  LA GINESTRA, in qualunque momento, l’accesso ai propri Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: privacy@ppdo-varese.com.

I consensi e le impostazioni privacy sono sempre modificabili tramite apposita sezione all’interno della sua Area Riservata all’interno del sito www.ppdo-varese.com. Le ricordiamo che, a seguito della revoca del consenso precedentemente prestato, la stessa sarà immediatamente recepita ma definitivamente operativa a seguito del tempo tecnico necessario per l’allineamento tra tutti i sistemi informativi da noi utilizzati.

È inoltre sempre possibile modificare i consensi prestati e le impostazioni privacy accedendo alla propria Area Riservata all’interno del sito www.ppdo-varese.com.

Ai sensi della Normativa Applicabile, l’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenesse che il trattamento dei suoi Dati Personali sia contrario alla Normativa Vigente.

Modifiche

La presente Informativa Privacy è in vigore dal 19 ottobre 2020.  LA GINESTRA si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della Normativa Applicabile.  LA GINESTRA informerà l’utente di tali variazioni non appena verranno introdotte; le stesse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito: si invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per avere conoscenza della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy ed in modo che l’utente sia sempre aggiornato sui dati raccolti attraverso il Sito e sull’uso che  LA GINESTRA ne fa.

Data di aggiornamento: 12/07/2021